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奢脉专栏

践行“精准护肤”,奢脉的“哲学”之道(转载)

“从产品角度来说,相较于新产品的数量,我们更看重每个产品所带来的市场反馈。目前,我们在这方面的表现很不错。同时,我们也会继续脚踏实地深耕‘量肤定制·精准护肤’领域的发展。”面对奢脉践行“精准护肤”三载,在推新品速度明显较大牌护肤品缓慢的“担忧”,奢脉的一位产品负责人这样回应。

这是不是说明,奢脉是一个很低调“专一”的品牌? 带着这样的疑问,笔者近期对奢脉这家新锐日化企业进行了走访。在采访了多位奢脉人之后我们似乎发现了一个有趣的观点:奢脉一直在做的事情,是探寻做品牌以及产品的意义。

这似乎也意味着,如何做比做什么更重要,并且这一点,在奢脉看来已经超过了企业盈利本身。



奢脉量肤定制肌肤管理中心

“革新”,远比“推新”更重要

今年,直播带货和社群营销成为了化妆品行业的主流热词。 在疫情的大环境下,也为应对后疫情时代可能产生的不确定性,奢脉并没有“跟风”一头扎进直播界——除了直播、宣传、抗疫支援等活动外,奢脉更多的还是把精力放在了自己的技术积累和提升上,而奢脉旗下的首家体验店“奢脉量肤定制肌肤管理中心”也在今年落地了。

通过整合线上线下的资源优势,依托皮肤本态研究成果,依靠专业服务与科技赋能,奢脉更能将“精准护肤”做到数据化、趋势化、精准化。为更多有“精准护肤”需求的中国女性提供专业服务。

“我们希望以输出专业护肤知识的方式,把选择权交还给消费者。”奢脉的一位负责人这样对记者说道。

实际上,面对目前社交媒体铺天盖地的种草,难免会误导消费者选择一些并不适合自己皮肤状况的产品,损伤肌肤生态。因此,奢脉一直以来提倡的“量肤定制·精准护肤”,对消费者一对一的肌肤管家式服务就显得尤为关键。通过“量肤”这一方式,让消费者倾听自己肌肤的声音,了解自己肌肤的真实需求,也让他们有了选择适合自身肌肤状况产品的底气和能力。 “革新”,远比“推新”更为重要!
 
推新,不如推品牌

身处风云变幻的中国化妆品市场3年,奢脉从“新生”走到“新锐”,并非不知道推新品之于品牌的意义。 事实上,奢脉除了自身。也一直在与其合作的诸多实验机构针对中国消费者的肌肤做着调研和研究。通过观察国人肌肤的特质,对比地区差异,不断对产品的配方和服务进行升级更新,例如去年奢脉的多肽功能芯类产品的推出。 

但奢脉较为低调, 奢脉更希望让业界和消费者看到的是它在产品和技术升级背后的努力之心。因为在奢脉看来,产品研发的最终目的,是为了解决、改善肌肤问题就像今年奢脉在SCI论文上发表的创新性补水方案及适配配方那样,将创新技术运用于产品,专注于“以人为本”,切实的帮助更多中国女性实现肌肤致美。

奢脉期待的新产品或者技术,是具备革新意义的。突破创新市场现有的配方、技术或者硬核理念,这一观点背后,也透露着奢脉对自己理念及方向的高度自信。 



奢脉多肽功能芯产品

关于未来

“我们希望顾客去购买一款护肤品,是因为这款护肤品和她的皮肤状态相匹配,而不是因为它是新品、有折扣。这也是奢脉自创立来,就受到众多国人消费者青睐,且能入驻中国品牌博物馆的原因之一。” 奢脉的一位产品负责人这样告诉记者道。

在他看来,对于后疫情时代国内化妆品市场迎来变革,奢脉是有着足够大的空间需要去努力的。奢脉深知,产品质量与研发技术才是品牌核心竞争优势。所以,即便近几年来“现象级”产品的发展势头如火如荼,奢脉也依然保持着自己清醒的布局思路,无论是在产品和价格层面遵循着消费者需求的方向,还是在质量和技术方面都对自己严格苛求的态度,这都是奢脉努力践行“精准护肤”之路的方式。

奢脉的未来,应该会继续把最好的产品和服务带给国人女性,这一点是毋庸置疑的。在国人肌肤管理这一层面,奢脉站在成立三年的节点上,给业界和消费者交上了自己的答卷,但与此同时,也是对下一个三年,提出了朴素却又高阶的期待。

奢脉国际LOGO

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